Quatro camadas entre o que a pessoa escreve à pressa e um processo que aguenta escrutínio. A infraestrutura corre em produção sobre dados reais migrados. A agente conversacional está em desenvolvimento.Four layers between what someone types under pressure and a file that withstands scrutiny. The infrastructure runs in production on real migrated data. The conversational agent is in development.
A ordem importa: nenhuma camada pode inferir por cima de material que não tenha proveniência registada na camada anterior. É o que separa um resumo automático de uma prova utilizável.Order matters: no layer may infer on top of material without provenance recorded by the layer before it. That is what separates an automatic summary from usable evidence.
A MARA não é um assistente genérico ligado a documentos. É a superfície conversacional das quatro camadas: responde a partir da cronologia selada, cita o item que sustenta cada resposta, e recusa-se a preencher lacunas com suposições. Quando o pedido sai do que ela pode fazer, diz-lo e encaminha.MARA is not a generic assistant wired to some documents. It is the conversational surface of the four layers: it answers from the sealed chronology, cites the item behind every answer, and refuses to fill gaps with guesses. When a request falls outside what it can do, it says so and refers on.
Raciocínio sobre a camada de dados selada, não sobre a memória do modelo. Toda a resposta que afirma um facto tem de apontar para o item que o sustenta; se o item não existe, a resposta é não sei — e não uma reconstrução plausível.Reasoning over the sealed data layer, not over the model's memory. Any answer asserting a fact must point to the item behind it; where no item exists, the answer is I do not know — not a plausible reconstruction.
Não aconselha juridicamente, não avalia estados clínicos e não decide encaminhamentos sozinha. As fronteiras não são instruções de tom — são restrições de arquitetura, testadas em cenários de pressão antes de qualquer abertura a utilizadores.It does not give legal advice, does not assess clinical states and does not decide referrals on its own. The boundaries are not tone instructions — they are architectural constraints, tested against pressure scenarios before any user rollout.
Distinguimos as duas coisas porque a diferença é material. Há um sistema multi-tenant a correr sobre um conjunto real de processos migrados, com isolamento por organização e acesso nominal. Não há utilizadores externos, não há receita, e a agente conversacional está em desenvolvimento fechado.We separate the two because the difference is material. There is a multi-tenant system running on a real set of migrated processes, with per-organisation isolation and named access. There are no external users, no revenue, and the conversational agent is in closed development.
Entrou em vigor em agosto de 2024, com obrigações de alto risco a aplicar-se faseadamente até 2026. Qualquer sistema que toque decisões laborais ou risco adjacente à saúde precisa de proveniência rastreável, supervisão humana e escalada documentada. As quatro camadas acima foram desenhadas nessa ordem por essa razão — não por conveniência de produto.It entered into force in August 2024, with high-risk obligations phasing in through 2026. Any system touching employment decisions or health-adjacent risk needs traceable provenance, human oversight and documented escalation. The four layers above were designed in that order for that reason — not for product convenience.
Recolhemos o que o processo exige e nada além disso. Fronteiras de dados de saúde tratadas como restrição desde o primeiro dia: a camada de triagem assinala e encaminha, e não constitui registo clínico.We collect what the case requires and nothing beyond it. Health-data boundaries treated as a constraint from day one: the triage layer flags and refers, and does not constitute a clinical record.
Supervisão humana só conta se a pessoa conseguir verificar. Por isso cada leitura do sistema aponta para a peça que a sustenta: quem revê consegue discordar com fundamento, em vez de aprovar no escuro.Human oversight only counts if the person can verify. So every reading the system produces points to the item behind it: a reviewer can disagree on the record, instead of approving blind.
A MARA não atende emergências. Se está em perigo imediato, ligue 112. Em Portugal, a linha SNS 24 — 808 24 24 24 tem apoio psicológico permanente, e o Voz de Apoio — 225 50 60 70 presta apoio emocional. Fale com alguém hoje; a organização do processo pode esperar.MARA does not handle emergencies. If you are in immediate danger, call 112 in the EU. In Portugal, SNS 24 — 808 24 24 24 provides round-the-clock psychological support, and Voz de Apoio — 225 50 60 70 offers emotional support. Talk to someone today; organising the file can wait.
O dashboard mostra a cronologia, os prazos e as contrapartes institucionais do conjunto de referência migrado. Por conter processo real, vive atrás de autenticação com password — não é uma demonstração aberta. Peça acesso e recebe credenciais nominais.The dashboard shows the chronology, deadlines and institutional counterparties of the migrated reference set. Because it holds a real file, it lives behind password authentication — it is not an open demo. Request access and you receive named credentials.